حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵ — نسخه‌ی پیش‌نویس، پیش از راه‌اندازی رسمی بازبینی حقوقی می‌شود.
این متن درباره‌ی چیست
این متن درباره‌ی نرم‌افزار ClinicOS (app.clinicos.ir) و صفحه‌های نوبت آنلاین کلینیک‌هاست. هر کلینیک صاحب و مسئول اطلاعات مراجعان خودش است؛ ClinicOS این اطلاعات را فقط برای ارائه‌ی همین خدمت به آن کلینیک نگه می‌دارد و پردازش می‌کند و آن را نمی‌فروشد و برای تبلیغات خودش به کار نمی‌برد.
چه اطلاعاتی ثبت می‌شود
اطلاعات هویتی و تماس مراجع (نام، موبایل، کد ملی در صورت ثبت)، نوبت‌ها، صورت‌حساب و پرداخت‌ها، و در صورت استفاده‌ی کلینیک، پرونده‌ی درمانی (یادداشت‌ها، نسخه، سوابق پزشکی، عکس و رضایت‌نامه). در نوبت آنلاین فقط نام، موبایل (با تأیید کد پیامکی) و نوبت انتخابی ثبت می‌شود. پرداخت بیعانه در درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارت در ClinicOS ذخیره نمی‌شود.
چطور محافظت می‌شود
اطلاعات هر کلینیک در خود پایگاه‌داده از کلینیک‌های دیگر جداست و هر کاربر فقط به بخش‌هایی دسترسی دارد که نقشش اجازه می‌دهد. سوابق پزشکی به‌صورت رمزشده ذخیره می‌شوند. از پایگاه‌داده به‌طور منظم پشتیبان رمزشده گرفته می‌شود. کارهای حساس در سامانه با نام کاربر و زمان ثبت می‌شوند.
پیامک‌ها
یادآوری نوبت و کد ورود پیامک‌های ضروری‌اند. پیامک‌های فراخوان، تبریک و کمپین فقط با تصمیم کلینیک ارسال می‌شوند و مراجع می‌تواند با اعلام به کلینیک از دریافت آن‌ها انصراف دهد؛ پس از ثبت انصراف، دیگر ارسال نمی‌شوند.
نگهداری و حقوق مراجع
اطلاعات تا زمانی که کلینیک از خدمت استفاده می‌کند و به مدتی که قانون و الزامات پرونده‌ی درمانی لازم می‌داند نگه داشته می‌شود. برای دیدن، اصلاح یا پرسش درباره‌ی اطلاعات خود، مستقیماً با کلینیک تماس بگیرید؛ ClinicOS به کلینیک در پاسخ‌گویی کمک می‌کند. کلینیک هر زمان می‌تواند خروجی کامل اطلاعات خودش را دریافت کند.